プリンセス・プラスとはWhat are princess plus

新しい生活様式に合わせた新パッケージ!クルーズ代金にドリンク代無制限高速Wi-Fi船上チップ料金が含まれる、お得な新パッケージが登場しました。支払いを気にすることがないうえに、まとめることで料金もリーズナブルになりました(個別で追加すると、お一人様1泊あたり9,500円相当のところを「プリンセス・プラス」では4,000円でご提供)

家族や友人との語らいのひとときや、食事の時に楽しむドリンクを、アルコールは1日15杯まで(12ドル以下)、ソフトドリンクは無制限でオーダーできます。 ソフトドリンク、水、コーヒー以外にも、ビール、スピリッツ、グラスワイン、カクテルなどのアルコール類、オーダー時にかかる18%のサービスチャージが含まれます(一部除外メニューあり)。

船上で高速インターネットをお楽しみいただけるWi-Fiサービス「メダリオン·ネット」を無制限でご利用いただけます。 メールやビデオ通話、SNS投稿、お気に入りのテレビ番組や映画などの動画ストリーミングを、通信量を気にせずに、密集を避けて船上でも快適にご利用いただけます。

プリンセス・クルーズでは、ダイニングルームのスタッフ、ルーム・スチュワードへの心付けとして、自動精算制のチップを採用しています。 「プリンセス・プラス」には、上記の自動精算制のチップとアルコール飲料のサービス料が代金に含まれるため、チップを忘れてクルーズをお楽しみいただけます。

ダイヤモンド・プリンセスとはWhat are Diamond princess

2004年就航のダイヤモンド・プリンセスは、三菱重工長崎造船所で建造された日本生まれの超大型客船です。船の70%以上の客室が海側に面しており、そのうち75%以上がバルコニー付きとなっています。

2014年4月からの日本周遊クルーズを始めるにあたり、日本人向けに大規模な改装が施されました。 新たに洋上最大級の展望大浴場『泉の湯』や寿司レストラン『海(kai)』が新設された他、ブッフェレストラン『ホライゾンコート』やショッピングエリアもリニューアルしました。また、全客室ハンドシャワー完備、ジュニア・スイート以上の客室は洗浄機能付きトイレとなり、日本人に嬉しい設備となっています。 充実の日本語サービス:船内の主要施設では日本語スタッフが対応してくれます。また、船内放送や船内新聞も日本語です。言葉の心配はありません。

ダイヤモンド・プリンセス シップデータ 全長:290m/全幅:37.5m/全高:62.5m/総トン数:115,875トン/航行速力:22ノット(41km/h) 乗客定員:2,706人/乗組員数:1,100人/船籍:英国

船内にようこそ

メイン・ダイニングで豪華なお食事Luxury dining

プリンセス・クルーズでは、毎日フルコースディナーが味わえるメイン・ダイニングやイタリアンやお寿司をご提供するスペシャリティレストランなど、船内で豪華なお食事をお楽しみいただけます。

プリンセス・クルーズのシェフは、全員が世界的に権威のある料理協会「ラ・シェーヌ・デ・ロティスール」に所属。 数々の賞に輝いたその繊細な味わいは、日本人のお客様にもぴったりです。また、クルーズでのお食事代は、一部を除いてクルーズ代金に含まれており、すべてのメイン・ダイニングで日本語メニューのご用意もありますので安心してご利用いただけます。

メイン・ダイニングMain dining

メイン・ダイニングでは、旅を美食で彩る本格的なフルコースをお楽しみいただけます。フルコースディナーのほか、本格的な朝食や終日航海日の昼食、さらにはアフタヌーンティーもご提供いたします。日本発着クルーズでは、毎晩同じ時間、同じ席、同じスタッフから心温まるサービスが受けられる「トラディショナル・ダイニング」スタイルのディナーがお楽しみいただけます。 ディナーには和食のメニュー、朝食には日替わりの和定食も毎日ご用意しております。

海(kai)寿司Kai sushi

活きのよいネタでつくるお寿司やお刺身のほか、お得なセットメニューもご用意しております。また、日本各地の銘酒も取り揃えています(有料)。

スターリング・ステーキハウスStarling steak house

ブランド牛「スターリングシルバー・プレミアムミート」から、お好きな部位をお選びいただき、シェフがお好みの焼き加減でご提供するアメリカン・スタイルのステーキをお楽しみください。素材を生かしたシーフードやオニオングラタンスープなどのサイドメニューも人気です。

サバティーニSabatini

イタリア・トスカーナの正統派トラットリアの雰囲気が満喫できる高級イタリアンレストラン「サバティーニ」では、旬の食材を使ったパスタや素材を生かしたシーフード料理、ティラミスなどのデザートまで幅広いメニューをご用意しております。イタリアの美食をたっぷりご堪能ください。

カフェ&ルームサービスも充実Cafe&Room service

船内にはメイン・ダイニング以外にも、お食事や軽食、スイーツなどが楽しめるブッフェ、カフェ、24時間対応のルームサービスなど様々な施設、サービスをご用意しています。

ルームサービスでは、スペシャルメニューにハーフボトルのスパークリングワインが付いた「デラックス ブレックファスト」 や、コースメニューに食前酒やハーフボトルのスパークリングワインが付くほか、フラワー・アレンジメントやバルコニーでプロカメラマンが撮影する記念写真付きの「バルコニー・ディナー」 もご利用いただけます。 また、特別プログラム「チョコレート・ジャーニー」も実施しています。

ピッツェリア/ハンバーガーグリルPeatzeria/burger

プールサイドでは、生地から手づくりする焼きたての本格イタリア風ピッツァと、注文を受けてから目の前でグリルするジューシーなハンバーガーやホットドックお召し上がりいただけます。また、スペシャリティ・レストランとしてピッツェリアがある船もございます。

インターナショナル・カフェInternational cafe

アトリウムには、ヨーロピアンスタイルのカフェが24時間オープン。朝は焼きたてのクロワッサンやデニッシュ、ホットサンド、スープ、日中は作り立てのキッシュやサンドイッチ、フレッシュサラダ、そして夕食時にはデザートなどをご用意。美味しいパンや焼き立てのクッキー、香り高い各種コーヒーやレボリューション社の紅茶は24時間、いつでもお召し上がりいただけます(一部有料)。

アフタヌーンティーAfternoon tea

船内のメイン・ダイニングでは、英国流のアフタヌーンティーで優雅な午後のひとときをお過ごしいただけます。香り高いプレミアムティーと共に、フィンガーサンドイッチ、ペストリー、スコーン、クッキーなどをお好みで。もちろん、コーヒーもございます。

バー&ラウンジBar&Lounge

バーやラウンジでは、世界各地のワインを中心にビールや各種カクテル、シングルモルトやヴィンテージのポートワインもお楽しみいただけます。日本発着クルーズでは、日本酒、本格焼酎、日本のウイスキーなどもご用意しています。

ブッフェBuffet

お好みの料理を好きなだけ、直接お選びいただけるブッフェスタイルのレストラン「ホライゾン・コート」。早朝から深夜まで、時間帯により1日5回メニューが入れ替わるので、朝食やランチ、ディナー、軽食などお好きな時間にご利用いただけます。

チョコレート・ジャーニーChocolate journey

大人気のスペシャルプログラム「チョコレート・ジャーニー」では、世界最高ランクのショコラティエ、ノーマン・ラブ氏プロデュースのチョコレートデザートやドリンクをご提供いたします。ご好評につき、2016年からはホライゾン・コートや、アフタヌーン・ティーなどで毎日お楽しみいただけるようになりました。また、チョコレートクッキングのデモンストレーション、スパでのチョコレート・ボディートリートメントなど、魅力的なプログラムも展開しています。贅沢なひと時をお楽しみください。

多彩なアクティビティ

展望浴場・泉の湯Izuminoyu

非日常の空間でリラックスとリフレッシュを~充実の船上ライフで思いのままにわがままに、優雅なひとときを。

洋上最大級の展望風呂です。オーシャンビューの「岩の湯」と「糸杉の湯」があり、毎日入れ替え制となっています。屋外には水着着用のオープンエア・ハイドロ・テラピー・プールもありますよ! ※有料予約制(90分15米ドル)

日本発着クルーズに就航しているダイヤモンド・プリンセスでは、オーシャンビューの展望浴場「泉の湯」をお楽しみいただけます。

屋内にはオーシャンビューの岩の湯や糸杉の湯、ドライサウナ、ミストサウナ、打たせ湯を、水着で入る屋外には男女共用のスパプール、足湯を完備。ゆったりお湯につかりながら、輝く朝日や夕日に染まる大海原を眺めることができる洋上最大級のリラクゼーション空間です。

リフレッシュ施設で心を癒すRefresh Facilities

プリンセス・クルーズの船内には、お客様にリフレッシュしていただくための施設も多数ご用意しております。

日々の疲れを癒したい時、気分転換をしたい時などにぜひご利用ください。

大人のオアシス、サンクチュアリSanctuary

最上階デッキにある「サンクチュアリ」は、緑豊かな屋外のリラクゼーション・スペースです。海風を感じながら、ふかふかのソファの上でリラックスした時間を過ごせる大人のオアシスで、ヘルシーな特製フルーツドリンクや軽食などもお楽しみいただけます。エリア内のテントでマッサージも受けられます。

プールデッキPool deck

泳ぐもよし、ジャグジーにつかるもよし、デッキチェアでのんびりするもよし。プールデッキは最高のリフレッシュ空間です。ハンバーガーやホットドックなどを召し上がれるグリルやソフトクリームが食べられるアイスクリーム・バーのほか、各種ドリンクもご用意しています。

スパ/ビューティーサロンSpa / Beauty Salon

船内にあるロータス・スパは、スパや健康情報を発信する世界最大のメディア、アメリカの「スパファインダー・ウェルネス™」で、「船上で最高のスパ」と称されたこともあるラグジュアリーな癒しの空間。ここでは、フェイシャル、アロマストーンセラピー、ボディラップ、マッサージなど最先端のメニューを個室で受けることができます。

アクティブに体を動かすHealth&Fitness

体を思いっ切り動かして気分爽快

そんな気分を味わっていただきたく、船内にはフィットネスセンターやデッキ上で各種スポーツを楽しめる設備をご用意しました。気分転換やリフレッシュにぜひご利用ください。

フィットネスセンターFitness center

ホテルなどのフィットネスセンターと同様の設備を擁するオーシャンビューの「ロータス・フィットネス」。プリンセス・クルーズでも人気のこの施設では、最先端のエクササイズマシンが無料でご利用いただけます。エアロビクス・スタジオは、専門のインストラクターによるピラティス教室やヨガ教室なども開講しておりますので、船内新聞「プリンセス・パター」でプログラムや時間をご確認の上、ぜひご参加ください。また、メタボ診断なども行っています。

デッキスポーツDeck sports

デッキをぐるりと回る開放的なコースでのウォーキングやジョギングのほか、ミニ・ゴルフ、卓球、パドルテニス、バスケットボールなど、デッキ上では様々なスポーツやゲームがお楽しみいただけます。ダンスレッスンや卓球大会、ミニゴルフコンペなどのイベントも随時開催されます。

自分を高める学びの場Enrichment

仕事や家事から離れ、たっぷりの時間を楽しめるクルーズ旅行だからこそ、その時間を生かして自分を高める学びの場に参加してみませんか?

プリンセス・クルーズでは、様々なカルチャー教室やアートオークション、シップツアーなど好奇心をくすぐるプログラムを多数ご用意しています。

カルチャー教室Cultural center

ディナーで味わった料理をシェフから直々に学べる料理教室、自分で作った作品を旅の記念として持ち帰ることができる陶芸教室や絵画教室、国際ライセンスを持つプロダンサーが教える社交ダンスレッスン、そして寄港地に関連する文化や歴史、アートなどが学べる教養講座などのカルチャー教室を開催しております。日本語でレクチャーが受けられるプログラムもございますので、船内新聞「プリンセス・パター」でご確認ください。

ワインテイスティングWine tasting

初心者からワイン通まで、どなたでも本格的なワインテイスティングが体験できます。プリンセス・クルーズの専任セラー・マスターが選んだプレミアムワインを味わいながら、ご家族、友人、そして世界中からの乗船客との交流をお楽しみください。

アートオークションArt auction

プリンセス・クルーズでは、船内でアートオークションを開催しています。船内に飾られているアート作品の多くが、このオークションに出品されます。クルーズ旅行の記念としてお気に入りの作品を手に入れたいという方はもちろん、本格的なオークションの雰囲気を味わってみたいという方もお気軽にご参加ください。

究極のシップツアーShip tour

クルーズ業界で初めてのユニークな船内ツアー。普段はご覧いただけないエンジンルーム、医療センター、印刷所、ランドリー、写真ラボ、ブリッジなど大型豪華客船の裏側を乗務員のガイドでご案内いたします。

思い出を作るその他の施設Other facilities

あらゆるお客様に楽しんでいただくため、免税ショップやお子様向けのラウンジ、図書室など幅広い施設をご用意しております。

皆様の楽しい思い出は、プロのカメラマンが撮影。写真やDVDはご購入できますので、旅の思い出としてぜひお持ち帰りください。

ショッピングShopping

船内のショップはすべて免税。一流ブランドのアクセサリーや時計、化粧品のほか、お土産品、ロゴグッズ、日用雑貨など幅広い商品を取り揃えています。航海中は夜までオープンしていますので、ご夕食後でもゆっくりお買い物が楽しめます。

キッズ&ティーンKids&Teens

3~17歳のお子様は、キッズ&ティーン向けの船内プログラムをご利用いただけます。ユースセンターとティーンラウンジには、お子様向けの美術教室、テーブルゲーム、映画、ピザパーティー、ビデオゲームなどのプログラムがあり、経験豊かなカウンセラーが常駐しているので安心です。託児サービスも承っております。日本発着クルーズでは、日本語スタッフが常駐しております。

図書室Library

船内の図書室では、芸術、歴史、スポーツ、旅行、自然史、フィクション、伝記など多様なジャンルの書籍を取り揃えております。クルーズ旅行の寄港地に関する書籍もございます。また、日本発着クルーズでは日本語書籍をはじめ、将棋、囲碁、オセロなどのボードゲームも豊富にご用意しております。

インターネットInternet room

全客船に24時間営業のインターネットカフェがあり、最新鋭のコンピューターでウェブメールやインターネットを自由にご利用いただけます。また、客室やアトリウムなどでご利用になれるワイヤレスネットワークを導入していますので、無線LANで通信できるノートパソコンやタブレット端末などをご持参になれば、ますます便利にお使いいただけます。インターネットおよびワイヤレスサービスの料金などに関するご質問やご要望は、船内のインターネットカフェ担当スタッフにお尋ねください。皆様のご要望にお応えする様々なパッケージプランもご用意しています。

フォト&ビデオギャラリーPhoto&Video gallery

クルーズ旅行中、専属のプロカメラマンが、フォーマルなポートレートからスナップ写真まで皆様の船旅のシーンを随所で撮影しており、そのお写真をフォト&ビデオギャラリーで毎日展示販売しています。多彩な装飾額、アルバム、スクラップブックなどがご購入いただけるほか、ご自分のメモリーカードから写真のダウンロードやプリントができるラボサービスもございます。カメラをお持ちでなくても、最新のデジタルカメラやカメラ用アクセサリー、双眼鏡などの各種機器のお貸し出しも可能です。

外国客船ならではのエンターテイメント

華やかなナイトライフNight life

特別なナイト・ライフを楽しめるスペースムービーズ・アンダー・ザ・スターズやカジノ、バー&ラウンジ

カジノやバー、パーティーなど華やかなナイトライフやエンターテイメントは、外国客船プリンセス・クルーズならではのハイライト。日常とは違った豪華客船でのスペシャルな時間をお楽しみください。

ムービーズ・アンダー・ザ・スターズMovies Under The Stars

28㎡のLED大型スクリーンと、69,000ワットのステレオシステムで大迫力の映画鑑賞はいかがですか?快適なラウンジチェア、ブランケット、無料のポップコーンのサービスがありますよ!

カジノCasino

外国船でしか体験できないのもクルーズの楽しみです。ぜひ一度お試しください。

エンターテインメントEntertainment

興奮と感動、プリンセス・クルーズならではのエンターテインメント。娯楽だけではない新しい趣味や知識と出合う極上のひととき。

本格的なラスベガススタイルのダンスショーやコンサート、マジックショーなど、毎晩日替わりで楽しむことができます。

エンターテイメント・ショーEntertainment show

ディナーのあとは、ショータイムをご堪能ください。一流のエンターテイナーによるラスベガススタイルのダンスショーや、プリンセス・オリジナルの「プロダクション・ショー」、コンサート、マジックショーなど様々なエンターテイメントが毎晩、日替わりで公演されます。予約や別途料金は一切ございません。

ウェルカム・パーティーWelcome party

キャプテン主催のウェルカム・パーティーでは、とびきりのお洒落をしてご参加ください。グラスタワーが華やかなパーティーをさらに盛り上げます。記念撮影もどうぞ。

バー&ラウンジBar & Lounge

バンドの生演奏やスポーツ観戦が楽しめるバー、ダンスができる広いラウンジ。プリンセス・クルーズには、思い思いのナイトライフをお楽しみいただける社交場も揃えています。プールサイドやナイトクラブでは、毎日様々なテーマでパーティーを開催。また、ダイヤモンド・プリンセスなどの大型船には、シガー・バーもご用意しております。

くつろぎの客室

贅沢なホテルのくつろぎ空間をLuxury space

くつろぎの客室

洋上にいながら一流ホテルと同様の上質なサービスが受けられる客室をご案内。客室では24時間対応のルームサービスが受けられるほか、日本発着クルーズでは、ポットと日本茶セットのサービス、日本語のテレビ番組の視聴も可能です。

様々なご要望にお応えするルームサービスRoom service

ルームサービスでは、お客様の様々なご要望にお応えします。 お食事はサンドイッチ、サラダ、温かいお食事などをご提供。さらに、スペシャルメニューとしてハーフボトルのスパークリングワインが付いた「デラックス ブレックファスト」※1や、コースメニューに食前酒やハーフボトルのスパークリングワインが付くほか、フラワー・アレンジメントやバルコニーでプロカメラマンが撮影する記念写真付きの「バルコニー・ディナー」※2もルームサービスで承っております。ランドリー(クリーニング)やフラワー・アレンジメントなどのサービスもお電話や伝票でご予約いただけます。 ※1終日航海日のみ。有料(45米ドル/おふたり様) ※2有料(100米ドル/おふたり様)

快適な睡眠を追求したラグジュアリー・ベッドLuxury bed

「スリープ・ドクター」の異名をとる米国医師会認定の睡眠の専門家、マイケル・ブレウス博士やHGTVのデザイナーとして有名なキャンディス・オルソン氏と共同開発した「プリンセス・ラグジュアリー・ベッド」。マットレス、ピロー、リネン、布団など細部にまでこだわった特別なベッドで、お客様に快適な睡眠をご提供いたします。

ダイヤモンド・プリンセスは客室も日本仕様Japanese specifications

すべての客室に、電話、ヘアドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディーローション、石鹸をご用意しております。バスローブ、シャワーキャップが必要な方は客室係にお申し付けください。 ダイヤモンド・プリンセスでの日本発着クルーズでは、客室にポットとお茶セットのほか、スリッパもご用意。客室テレビにはNHKの衛星放送もございますので、ニュース、スポーツ、ドラマなどが日本語で楽しめるほか、ムービーチャンネルで日本映画も上映いたします。また、船内案内、寄港地観光のハイライトも日本語で視聴いただけます。

客室Room

客室タイプ

スイートからスタンダードまで、魅力的な客室をバリエーション豊かにご用意しました。あなたの船旅のステージを、お好みや人数にあわせてお選びください。

スイートSuite room

◎海側、プライベート・バルコニー付き ◎リビングエリア、ソファベッド付き ◎プリンセス・ラグジュアリー・ベッド(ツインベッドまたはダブルベッドに選択可能。S1カテゴリーはダブルベッドのみ) ◎バスタブ、シャワー付き ◎部屋の広さは各カテゴリーによって異なります。 ◎約49~124m²

ジュニアスイートJunior suite room

◎海側、プライベート・バルコニー付き ◎プリンセス・ラグジュアリー・ベッド(ツインベッドまたはダブルベッドに選択可能。一部客室はダブルベッドのみ)、リビング付き ◎バスタブ、シャワー付き ◎約33m²

◎海側バルコニーSea side balcony

◎海側、プライベート・バルコニー付き(一部カテゴリーは視界が遮られます) ◎プリンセス・ラグジュアリー・ベッド(ツインベッドまたはダブルベッドに選択可能) ◎シャワー付き ◎約22~29m²

海側ツインSea side room

◎海側、窓付き(一部カテゴリーは視界が遮られます) ◎プリンセス・ラグジュアリー・ベッド(ツインベッドまたはダブルベッドに選択可能) ◎シャワー付き ◎約17~19m²

内側ツインInside room

◎内側 ◎プリンセス・ラグジュアリー・ベッド(ツインベッドまたはダブルベッドに選択可能) ◎シャワー付き ◎約16~17m²

安心してご旅行できるサービス

充実したサービスFull service

プリンセス・クルーズは外国客船でありながら、日本人のお客様にも安心してご旅行いただけるよう、日本語でのご対応など充実したサービスをご提供いたします。

また、最新のテクノロジーによってほとんど揺れを感じることはありませんので、快適な航海を楽しんでいただけます。

安心の日本語サービスJapanese service

ダイヤモンド・プリンセスの日本発着クルーズには、日本語スタッフが多数乗船しております。また、ダイニングのメニューや船内放送、船内新聞、各種ご案内も日本語ですので、安心してクルーズ旅行を楽しんでいただけます。ダイニングの日本語メニューは、全船でご用意しております。

日本人コーディネーターの乗船Japanese coordinator

日本発着クルーズのほか、海外発着のクルーズでも、日本人のお客様が多くご乗船されるクルーズには、日本語スタッフ(または日本人コーディネーター/日本語対応のインターナショナルホスト)が乗船しており、お客様のサポート、ご案内をさせていただきます。ご要望やクルーズ旅行中、お困りの際にはご相談ください。

24時間の医療体制Medical system

プリンセス・クルーズには、英国の医師資格を持つ医師と看護師が乗船しています。 メディカル・センター(医務室)は毎日診察を行い、緊急時には24時間いつでも対応いたします。不調を感じられましたら、船内電話のメディカルボタンを押してください。または、ゲストサービス・デスク(フロント)へお伝えください。

バリアフリーの船内barrier free

プリンセス・クルーズの船内施設はバリアフリーが徹底されているため、移動には問題がございません。また、すべての客船に、車椅子の方でも使用できる客室をご用意しております。ご予約の際は取扱い旅行会社にご要望をお伝えください。お持ち込みいただく車椅子は、折りたたみタイプが便利です。

最新のテクノロジーと安全体制Latest technology and safety system

初めてクルーズ旅行をされる方の中には、船の揺れを心配される方もいらっしゃいますが、プリンセス・クルーズでは、すべての客船に最新のテクノロジーである「フィンスタビライザー」などの横ゆれ防止装置を設置しているため、揺れを感じることはほとんどありません。夜間の航海でも、快適な眠りのうちに移動ができます。

特別な日を盛大に

特別な日は、特別な場所でお祝いCeremony

結婚式や記念日、誕生日など特別な日は、特別な場所でお祝いしたい。プリンセス・クルーズの船内は、そんなお祝いにぴったりの場所。

お客様のご要望に合わせて様々なスペシャルサービスをご用意することができます。

愛を誓う方にThose who swear love

婚約式、結婚式、ハネムーン、銀婚式や金婚式などカジュアルなお祝いから盛大なパーティーまで、お客様のご要望にあわせてアレンジいたします。ハネムーン用には特別なお祝いの品を数々ご用意。また、チャペルで結婚式を挙げたご夫婦が、再び神の前で永遠の愛を約束する「リニューアル・オブ・バウズ」も行えます。日本では体験できないような素敵なアニバーサリーをご家族、ご友人と共にプリンセス・クルーズでお祝いください。

記念日を迎える方にAnniversary

クルーズ旅行中に記念日や誕生日を迎える方には、レセプションパッケージやディナーテーブルでの特別なサービスがございます。状況、記念日に応じて、お食事やエンターテイメントをご用意させていただきます。

その他の特別なサービスSpecial service

挙式やフォーマルパーティーでの記念写真はもちろん、クルーズ旅行中のさりげないワンシーンもプリンセス・クルーズ専属のプロカメラマンが美しく記録いたします。また、船内には常時たくさんのお花をご用意しております。電話一本でフラワーアレンジメントを客室にお持ちしますので、大切な日の始まりにぜひご利用ください。

安全にクルーズ旅行をお楽しみいただくためにCruise with confidence

米国疾病予防管理センター(CDC)や世界保健機関(WHO)などの公衆衛生当局と協力して、お客様と乗務員の健康を保護するための規定を考案し、実施しています。

この規定には乗船時の強化されたスクリーニングや船内での追加の消毒対策などが含まれています。私たちは常にお客様や乗務員を第一に考えています。

プリンセス安心プログラムCruise with confidence

お客様が次回のクルーズ計画を立てやすく、また安心してご予約いただけるプログラムを設定しました。

安全にクルーズをお楽しみいただくためにCruise health

お客様と乗務員の健康を保護するための規定を考案し、実施しています。

メダリオン・クラスMedallion class

最新のテクノロジー「オーシャン・メダリオン」を最大限に活用し、ソーシャルディスタンスの確保や三密回避などの取り組みを行います

プリンセス安心プログラムご予約する時にも、ご予約した後にも安心を。

プリンセス・キャンセル料免除プログラム(有料)
受託手荷物保険を含む、出発72時間前までのキャンセル料免除

◎出発の72時間前までのキャンセル料免除 ◎理由を問わずキャンセルした場合のクルーズ代金の全額払い戻し ◎船への受託手荷物保険(保険金上限500米ドル) ※プリンセス・キャンセル料免除プログラム加入には別途費用が必要です。加入料はお申込み後、いかなる理由でも返金出来ません。

お客様の安全は私たちの優先事項ですCruise health

より安全なクルーズと旅行のために(米国2020年10月7日現在)

運航再開した際にクルーズにどのような変更があるか、最新の情報をこちらでご紹介します。 公衆衛生当局や医療専門家と協力して健康と安全の規定を作成する際に、検討した対策の一部をご紹介します。最新の科学技術と日々変化し続ける状況に適応するために、内容が変更となる場合がございますのでご了承ください。

ダイヤモンド・プリンセスの消毒作業について

2020年3月、世界保健機関(WHO)と米疾病管理センター(CDC)、国立感染症研究所の​指示のもとで策定され、厚生労働省に承認された大規模な消毒作業を実施しました。

実施内容

◎災害復旧作業のエキスパートBelfor社の主導で、約150名の専門家による消毒を実施 ◎手すりや人が密になった場所などは、ウィルス除菌効果のあるViroxで消毒 ◎布製の装飾品、家具、カーペットなどを、厳重にクリーニング

船内の備品を新品に交換

リネン、タオル、枕、寝具、マットレスカバー、マットレス、カーテン、ゲームコントローラーを含むゲーム、​おもちゃ、本、パズル、カード類などを新品に交換

これらの作業後、本船消毒作業完了及び検疫解除の証明として、横浜検疫所より検疫済証を受けました。

お電話でのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせの際

ダイヤモンド・プリンセス

とオペレーターにお伝え下さい。

お問い合わせ電話番号

TEL:0570-003-050

【総合旅行業務取扱管理者】小島 俊則
【ナビダイヤル受付時間】10:00~18:00
【休日】年末年始

【住所】〒003-0021 札幌市白石区栄通18丁目5-35コープさっぽろルーシー店2F
【登録番号】観光庁長官登録旅行業第2019号
【加入旅行業協会】JATA IATA

お電話でのお問い合わせ・ご予約・資料請求は0570-003-050まで【受付時間】10:00~18:00

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